군포 당동 침수 피해, 정확한 누수탐지로 해결한 사례
2025년 7월, 장마철 갑작스러운 누수 피해로 인해 저희에게 긴급한 연락이 들어왔습니다. 특히 군포시 당동에 거주하는 한 고객님은 변색된 벽지와 천장에서 떨어지는 물로 인해 아랫집과의 문제가 심각해진 상황이었습니다. 밤낮으로 물이 떨어지는 소리에 잠을 설치시던 아랫집 세대는 급기야 관리사무소를 통해 문제 해결을 요청하게 되었고, 이를 계기로 저희에게 현장 점검 요청이 들어온 것입니다.
현장에 도착해 먼저 아랫집 천장을 확인해 보니 주방 벽면이 습기로 인해 손상된 상태였고, 천장 석고보드는 이미 눅눅해져 물이 방울져 맺히고 있었습니다. 윗집 세대 역시 특별한 물 사용이 없는 상태에서도 물 흐름 소리를 자주 들었다고 진술해 주셨고, 이를 통해 저희는 간헐적 누수가 아닌 지속적 누수로 상황을 판단했습니다. 외부 습도나 단순 결로로는 설명되지 않는 환경이었기에 배관 손상 가능성이 높은 상황으로 진단하고 탐지 작업을 준비했습니다.
위층 배관에 대한 공압 및 가스 탐지를 통한 누수 위치 특정
정확한 누수 위치를 찾기 위해 윗집 배관에 대해 공압 검사를 실시했습니다. 직수, 온수, 난방 배관에 각각 압력을 주입하여 누수가 발생하는 배관을 분별하는 방식인데, 이 과정에서 온수 배관에서 미세한 압력 손실이 발생한 것이 확인되었습니다. 이 결과를 바탕으로 온수 배관을 중점으로 한 추가 탐지에 돌입했습니다.
배관 내부에 미량의 특수 가스를 주입한 뒤 가스탐지기를 활용해 특정 구간에서 가스 농도가 높게 측정되면서 누수 지점을 대략적으로 좁혀나갔습니다. 이를 통해 온수 배관 일부 구간에서 누수가 발생 중임을 확인했고, 더 정밀한 탐지를 위해 열화상 탐지기와 청음식 탐지기를 병행하여 사용했습니다. 시각적인 온도 변화 확인과 소음 감지 결과, 누수 지점은 주방 바닥 타일 아래 매립된 온수 배관으로 확인되었습니다.
누수 부위가 최종 확인되자 아주 제한된 면적만을 절개하여 바닥을 열었습니다. 최대한 절개 면적을 최소화하기 위해 타일과 마감면을 조심스럽게 제거했고, 그 아래서 부식과 함께 미세한 균열이 있는 노후된 동관 배관을 발견했습니다. 주변 배관에도 산화 흔적이 보였기 때문에 문제 부위만 떼어내는 것이 아닌 근처 손상 가능성 있는 구간까지 고려하여 절단 및 교체 범위를 설정했습니다.
배관 절단 후, 동관 대신 내식성이 뛰어나고 시공이 유리한 PB 배관으로 교체하였습니다. 이후 다시 한번 공압 테스트를 통해 누수 현상이 완전히 사라졌음을 확인했고, 이를 통해 모든 배관 수리 작업이 정확하게 마무리됐습니다.
수리 완료 후 마감 단계까지 안정적으로 대응
배관 수리 이후에는 절개한 바닥 상태를 복원하는 최소한의 마감 처리를 진행했습니다. 구조면을 재정리하고 표면을 균일하게 정돈하여 이상이 없도록 확인 후, 최종적으로 습기를 제거하고 건조 상태를 확보함으로써 누수 문제의 재발을 방지했습니다. 복귀 전까지 모든 배관 주변의 수분 상태를 반복 측정하며 건조 환경 유지를 병행했고, 이후 문제 없는 점을 고객님께 직접 설명해 드렸습니다.
작업 완료 후, 고객님은 아랫집과의 분쟁 조짐이 있었던 상황에서 문제 원인을 명확히 확인하고, 빠르게 해결할 수 있었던 점에 대해 크게 안심하셨습니다. 누수 위치 파악부터 수리까지의 전 과정을 자세히 설명해드렸고, 이후 보험 청구를 위한 누수 소견서 및 작업 전후 사진 촬영 자료, 공사 견적서, 하자보증서 등을 구비하여 제공해 드렸습니다. 고객님은 보험처리를 위해 필요한 서류를 준비하느라 고민하셨던 차에 저희의 시스템적인 대응에 깊은 신뢰를 보내주셨습니다.
저희는 단순히 누수 부위를 수리하는 기술 작업뿐만 아니라, 고객님의 피해 복구에 실질적인 도움이 될 수 있는 전반적인 지원을 제공합니다. 특히 미 탐사시 0원, 누수해결 조건 계약, 그리고 카드결제 가능 등의 시스템을 갖추고 있어 고객님의 시간과 비용 손실을 최소화하는 데 주력하고 있습니다.
실제 현장 경험을 통해 얻은 데이터와 장비 운영 노하우는 저희가 자부심을 갖는 부분 중 하나입니다. 다양한 세대 유형과 구조에서 발생할 수 있는 배관 누수 문제를 정확하게 분석·진단하고 있는 만큼, 향후에도 확실한 문제 해결을 원하시는 분들께 꼭 도움이 되고 싶습니다. 누수로 인한 불편을 더는 참지 마시고, 경험 많은 전문가의 손길을 통해 빠르고 정확한 해결을 받아보시기 바랍니다.
주거 공간의 침수 피해는 단순한 수리 이상의 대응이 필요합니다. 군포 당동 사례처럼 원인을 정확히 진단하고 체계적인 조치를 통해 문제를 해소하는 것이 중요합니다. 더 누수타파는 이런 침수 피해 현장에서 전문적인 접근으로 실질적인 해소를 도와드리고 있습니다.
